U heeft niets in uw winkelwagen.
U bent momenteel op:
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN INKTDRUPPEL.NL
Artikel 1. Algemeen
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Inktdruppel zijn Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Inktdruppel worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Inktdruppel ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
Artikel 2. Bestellen en tot stand komen overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Inktdruppel. Inktdruppel is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Inktdruppel dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
2.2 Inktdruppel behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van bewust opgeven van onjuiste gegevens, er sprake is geweest van wanbetaling of andere zaken waarbij Inktdruppel het financiële risico te groot acht om te leveren. Aan de acceptatie van een bestelling kunnen daarom extra voorwaarden worden verbonden zoals vooruitbetaling.
2.3 In geval van bewust opgeven van onjuiste gegevens of enige andere vorm van poging tot oplichting zal Inktdruppel aangifte doen bij de politie.
2.4 Inktdruppel levert alléén aan adressen binnen Nederland.
2.5 Indien het bestelde artikel niet voorradig is zal Inktdruppel de koper hiervan op de hoogte stellen.
2.6 Indien levering niet plaatsvindt binnen een termijn van 30 dagen, tenzij anders is overeengekomen, is de koper daarna gerechtigd de bestelling te annuleren en hetgeen hij reeds betaald mocht hebben terug te vorderen. Reeds betaalde bedragen zullen in dit geval binnen 30 dagen gecrediteerd worden.
Artikel 3. Prijzen en aanbiedingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro`s, inclusief 19% BTW en exclusief verzend- en administratie kosten. Eventuele typefouten voorbehouden.
3.2 Inktdruppel behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om op ieder moment haar prijzen aan te passen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Prijswijzigingen hebben geen effect op reeds afgesloten overeenkomsten.
3.3 Speciale aanbiedingen van Inktdruppel zijn vrijblijvenden zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt of wordt vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding. Deze periodes komen altijd met elkaar overeen.
3.4 Op iedere bestelling welke een productwaarde vertegenwoordigt van onder de € 100,00 wordt € 5,95 aan verzend- en administratie kosten gerekend binnen Nederland (Inktdruppel levert alléén aan adressen binnen Nederland). Alle bestellingen waarvan de productwaarde groter is dan € 100,00 worden de verzendkosten € 2,95.
Artikel 4. Betaling
4.1 Bij particulieren vragen wij u vooraf uw betaling aan Inktdruppel over te maken, indien u er voor kiest om uw bestelling te laten versturen. U ontvangt de betalingsgegevens per e-mail, zodra uw betaling in ons bezit is verzenden wij uw bestelling. De betalingsmogelijkheden zijn:
* Betaling via iDEAL (ABN AMRO, ING, Fortis, Rabobank en SNS Bank)
* Vooruitbetaling
* Contant bij afhalen
Betalingen kunnen geschieden op:
Rabobank 10.85.24.922
t.n.v. Inktdruppel te Hilversum
Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Inktdruppel.
4.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen veertien (14) dagen na factuurdatum indien het een levering op rekening betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim. Indien betaling plaats vindt na aanmaning door Inktdruppel bent u een bedrag van vijftien euro (€ 15,00) aan administratiekosten verschuldigd en indien Inktdruppel haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Inktdruppel om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
4.4 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Inktdruppel gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
Artikel 5. Levering
5.1 Inktdruppel geeft per artikel de leveringstermijn aan. Leveringstermijn is een streeftermijn en kan nimmer worden aangemerkt als definitief termijn.
5.2 Inktdruppel heeft geen invloed op vertragingen die door de transporteur veroorzaakt worden en kan hier niet voor aansprakelijk gesteld worden.
5.3 Indien een zending geweigerd of niet afgehaald wordt is Inktdruppel gerechtigd de gemaakte transportkosten op de koper te verhalen.
5.4 De koper dient na aflevering de inhoud van het pakket te controleren. Indien de bestelling onverhoopt niet volledig of onjuist mocht zijn, dient de koper zo snel mogelijk en uiterlijk binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst contact op te nemen via het retour formulier van de klantenservice. Na deze termijn kunnen geen manco’s meer worden aangemeld.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
6.1 Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Inktdruppel verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 7. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
7.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Inktdruppel geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
7.2 Inktdruppel garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 8. Reclamaties of Klachten
8.1 Reclames met betrekking tot zichtbare en eenvoudig te constateren onzichtbare gebreken moeten binnen zeven (7) werkdagen na levering van de zaak via het retourformulier van de klantenservice bij ons worden ingediend.
8.2 Reclames met betrekking tot niet eenvoudig te constateren onzichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na het ontdekken van het gebrek via via het retourformulier van de klantenservice worden ingediend.
8.3 De koper verliest alle rechten en bevoegdheden die hem ten dienste stonden op grond van gebrekkigheid, indien hij niet binnen de hierboven vermelde termijn heeft gereclameerd en/of hij ons niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te herstellen.
8.4 Bij door de koper bewezen gegronde reclame, kunnen wij naar onze keuze de artikelen of onderdelen daarvan, waarop de reclame betrekking heeft, vervangen of aan de koper vergoeden. Andere aanspraken, in het bijzonder op schadevergoedingen, zijn uitgesloten.
8.5 Zaken kunnen slechts aan ons retour gezonden worden, indien wij daarmee en met de wijze van verzending schriftelijk hebben ingestemd. De zaken dienen voldoende gefrankeerd te worden verstuurd en blijven voor risico van de koper.
8.6 Inktdruppel is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten.
8.7 Reclames kunnen nimmer betalingsverplichtingen van de koper opschorten.
8.8 Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk te zijn ingediend.
Artikel 9. Retournering
9.1 De koper heeft gedurende veertien (14) dagen na ontvangst het recht de overeenkomst te ontbinden zonder opgaaf van redenen. De koper dient voor retournering van het retourformulier gebruik te maken, waarna de klant een retournummer zal ontvangen.
9.2 Na toekenning van een retournummer dient de koper binnen vijf (5) werkdagen de bestelling te retourneren.
9.3 Artikelen dienen ongebruikt, compleet, onbeschadigd en in originele verpakking te zijn. Uitgesloten van retournering zijn artikelen anders gekocht dan via www.inktdruppel.nl
9.4 Een retourzending dient altijd voldoende gefrankeerd en deugdelijk verpakt verstuurd te worden. Kosten en risico van verzending zijn voor rekening van de koper. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen zullen worden geweigerd door Inktdruppel.
9.5 Reeds ontvangen betalingen zullen bij acceptatie van de retourzending uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de retourzending door Inktdruppel worden terugbetaald. De verzendkosten van de oorspronkelijke zending blijven altijd voor rekening van de koper.
Artikel 10. Bestellingen/communicatie
10.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Inktdruppel, dan wel tussen Inktdruppel en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Inktdruppel, is Inktdruppel niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Inktdruppel.
Artikel 11: Productinformatie
11.1 Inktdruppel besteedt de grootste zorg aan de informatievoorziening van de artikelen. Inktdruppel is echter niet aansprakelijk voor door haar verstrekte onjuiste specificaties en/of andere aanduidingen van de artikelen.
11.2 Getoonde afbeeldingen gelden slechts bij benadering en kunnen afwijken van het daadwerkelijke product. Afwijkende afbeeldingen kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding van de koop.
Artikel 12. Overmacht
12.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Inktdruppel ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Inktdruppel gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
12.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Inktdruppel kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 13. Diversen
13.1 Indien u aan Inktdruppel schriftelijk opgave doet van een adres, is Inktdruppel gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u de aan Inktdruppel schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
13.2 Persoonsgegevens zullen zonder toestemming van de koper door Inktdruppel niet worden verstrekt aan derden, tenzij dit voor afhandeling van de betaling noodzakelijk is.
13.3 Wanneer door Inktdruppel gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Inktdruppel deze Voorwaarden soepel toepast.
13.4 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Inktdruppel in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Inktdruppel vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
13.5 Inktdruppel is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
